本协议由您与网络报装预约服务及查询平台的经营者共同缔结，本协议具有合同效力。 网络报装预约及查询服务平台经营者是指法律认可的经营该平台网站的责任主体，有关网络报装预约平台经营者的信息请查看武汉长江水务主页“ 武汉长江水务（http://www.whcjsw.com/）”。
1.本协议内容包括协议正文及所有网络报装预约及查询服务已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何用户及其关联公司提供的服务均受本协议约束。
2.您应当在使用网络报装预约及查询服务之前认真阅读全部协议内容。如您对协议有任何疑问的，应向武汉长江现代水务发展有限公司咨询。但无论您事实上是否在网络报装预约及查询服务之前认真阅读了本协议内容，只要您使用网络报装预约及查询服务平台，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得武汉长江现代水务发展有限公司对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
3.您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止激活程序或停止使用网络报装预约及查询服务。
4.武汉长江现代水务发展有限公司有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用网络报装预约及查询服务。若您继续使用网络报装预约及查询服务平台，即表示您接受经修订的协议和规则。
1.网上报装预约申请者资格
您确认，在您完成网上报装预约申请程序使用网络报装预约及查询服务平台时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且武汉长江现代水务发展有限公司有权注销或永久冻结您的网络报装预约信息，并向您及您的监护人索偿。
2.网上报装预约申请
a）在您按照网上报装预约页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部预约程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，您即受本协议约束。您可以使用您提供手机号码的方式完成网上报装申请的激活操作。 b）您了解并同意，如您系在网络报装预约及查询服务平台完成的用水报装预约申请，只要您申请成功，您即可以获得一个用户报装编号。如果网络预约报装成功，武汉长江现代水务发展有限公司会派遣工作人员与您联系，进行上门服务。
3.用户信息
在完成网络报装申请流程时，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，武汉长江现代水务发展有限公司有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部网上报装预约及查询服务。武汉长江现代水务发展有限公司对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
通过武汉长江现代水务发展有限公司提供的网络报装预约服务，是指用户可在网上通过网络报装预约及查询服务平台向武汉长江现代水务发展有限公司申请报装预约。并不代表在网络报装预约及查询服务平台中成功完成了网络报装预约申请就能够进入正式报装受理环节。网络报装预约申请若进入至正式报装服务环节还需工作人员上门收集资料、现场查勘后作出决定。若符合武汉长江现代水务发展有限公司关于用户报装用水管理的规定则进入正式报装服务流程；若不符合规定，武汉长江现代水务发展有限公司则有权停止该用户的网络报装用水相关或全部服务。
在网络报装预约及查询服务平台上使用过程中，您承诺遵守以下约定：
在使用网络报装预约及查询服务平台过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件和网络报装预约及查询服务平台各项规则的规定及要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保武汉长江现代水务发展有限公司免于因此产生任何损失。
1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
2.本协议包含了您使用网络报装预约及查询服务平台需遵守的一般性规范，还需遵守适用于该平台的特殊性规范（具体请参见 《个人申请用水报装指南》、《单位用水申请报装指南》）。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突，则特殊性规范具有优先效力。
3.因本协议产生之争议需根据您使用的服务归属的平台确定具体的争议对象，例如因您使用网络报装预约及查询服务所产生的争议应由网络报装预约及查询服务平台的经营者与您沟通并处理。一旦产生争议，您与网络报装预约及查询服务平台的经营者均同意以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。